Front Office Mitarbeiter (m/w/d)

Das Hotel Stadt Freiburg ist ein privatgeführtes 4-Sterne Hotel, in unmittelbarer Nähe des Universitätsklinikums und der Messe, mit 170 Zimmern und Suiten. Zu dem internationalen Gästekreis gehören neben Patienten und Angehörigen des Universitätsklinikums vornehmlich Geschäftsreisende, Messe- und Tagungsgäste, aber auch Busreisende und andere Touristen.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
Die Aufgaben

• Bearbeitung der täglichen Korrespondenzen mit Gästen über alle Kanäle (Telefon, E-Mail, Website etc.)
• Bearbeitung sämtlicher Anfragen und Reservierungen
• Check-In und Check-Out der Gäste
• Erstellen des Tagesabschlusses mit Fidelio Suite 8
  

Profil
Stärken, Die Uns Gefallen Würden

• Sie arbeiten gerne mit und für Menschen
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachmann/-frau und konnten bereits erste Berufserfahrung an der Rezeption sammeln.
• Idealerweise haben Sie bereits in einer leitenden Funktion gearbeitet und Erfahrung als Schichtleitung mitgebracht – dies ist wünschenswert, aber keine Voraussetzung.
• Sie arbeiten gerne selbständig und strukturiert, Teamarbeit und ein kollegialer Umgang mit Kolleginnen und Kollegen sind Ihnen wichtig
• Sie sind flexibel und verlässlich, gut organisiert und ein gepflegtes Äußeres ist für Sie selbstverständlich
• Sie sprechen sehr gut Deutsch und Englisch, weitere Fremdsprachen sind von Vorteil
  

Wir bieten
Was Sie von uns erwarten können, wird Ihnen gefallen:

• Einen anspruchsvollen Arbeitsplatz mit bester Referenz
• Eine leistungsgerechte Bezahlung und gute Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Wir sind für unsere Gäste da – und für unsere Mitarbeiter! Überzeugen Sie sich von unseren Vorteilen für Sie und bewerben Sie sich am besten gleich.
  

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
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